A Diretoria de Atendimento ao Cidadão é a porta de entrada para que a população registre/protocole suas solicitações e informações dos mais variados serviços oferecidos pela Prefeitura. Esses serviços podem ser solicitados via WhatsApp (Zap Prefeitura 24h), por telefone no 156 e presencial no Rápido Anashopping.
Dentre os serviços oferecidos pela prefeitura e solicitados na Diretoria de Atendimento ao Cidadão podemos destacar:
• Solicitações de exames e consultas;
• Atualização do Cartão do SUS, Protocolo Geral;
• Cadastro Econômico (Inscrição Municipal, Alvará de funcionamento);
• IPTU e Taxas, ITBI;
• Ingressos da Torcida Premiada;
• Solicitações diversas (Troca de lâmpada, Roçagem, Retirada de entulho, tapa buraco e outros).
Além das solicitações de serviços oferecidos pela prefeitura, a Diretoria de Atendimento ao Cidadão oferece também no atendimento presencial (Rápido Anashopping) solicitações de serviços como:
• Protocolo, IPTU e taxas, ITBI, Transmitente, Junta Militar, Bombeiro, INCRA e CADÚNICO.