A Companhia Municipal de Trânsito e Transporte (CMTT), por meio da Diretoria de Engenharia de Tráfego, disponibilizou um canal exclusivo para o registro de ocorrências relacionadas à manutenção da sinalização viária. Por meio do novo canal, os cidadãos podem informar ocorrências como placas de sinalização danificadas, caídas, tortas, furtadas ou encobertas, além de faixas de pedestres e demais pinturas viárias desgastadas ou apagadas.
Para registrar uma solicitação, basta enviar uma mensagem para o número (62) 99315-6725. Para agilizar o atendimento, a Diretoria de Engenharia de Tráfego recomenda que o solicitante encaminhe, sempre que possível, fotos da ocorrência, a localização exata e o endereço.
A iniciativa tem como objetivo agilizar o atendimento às demandas, facilitar a comunicação entre a população e a equipe técnica responsável pelos serviços e contribuir para a segurança no trânsito e a melhoria da mobilidade urbana.
O atendimento administrativo e técnico continua sendo realizado pelo número (62) 99908-4851, destinado a informações e orientações gerais, acompanhamento de processos e protocolos, solicitações de interdição de vias públicas, estudos de engenharia de tráfego e demais assuntos administrativos da Diretoria.
Segundo a Diretoria de Engenharia de Tráfego, a criação do canal exclusivo de zeladoria integra as ações de fortalecimento da manutenção contínua da sinalização viária, contribuindo para a segurança dos usuários e para a melhoria da mobilidade urbana, em consonância com as diretrizes da Administração Municipal voltadas à zeladoria da cidade.
