A Prefeitura de Anápolis ampliou os canais de atendimento da Ouvidoria municipal com a inclusão do WhatsApp. Agora, além das ligações telefônicas, a população pode registrar denúncias e reclamações sobre serviços públicos por meio do WhatsApp, pelo número (62) 99907-9637.
A Ouvidoria atua como um canal direto entre o cidadão e a administração pública, oferecendo suporte para dúvidas, reclamações, elogios, sugestões e denúncias relacionadas aos serviços do município. Em atendimentos relacionados a solicitações já realizadas de serviços do município, é importante que o usuário tenha em mãos o número de protocolo da solicitação.
O atendimento também está disponível pelo número 0800 6461118, nos ramais 2550, 2551, 2552 e 2553, além do site da Prefeitura, no endereço https://www.anapolis.go.gov.br/ouvidoria-e-atendimento/.
Outra opção é o envio de e-mail: para serviços gerais, o endereço é (ouvidoria@anapolis.go.gov.br), para demandas relacionadas à saúde, (ouvidoriasaude@anapolis.go.gov.br).
