Através deste Sistema Municipal de Serviços, o cidadão poderá acessar os seguintes atendimentos:
:: Protocolo
:: Secretaria Municipal da Fazenda
:: Diretoria de Habitação
:: Gestão de Assistência Social
:: Ouvidor do Município
:: INCRA
:: PROCON
:: Companhia Municipal de Trânsito e Transporte (CMTT)
:: Junta de Alistamento Militar
:: Corpo de Bombeiros
:: Instituto de Seguridade Social de Anápolis – ISSA
:: INSS
:: Junto ao Rápido encontra-se instalado, ainda, o Tele-Atendimento cuja principal função é divulgar e explicar as informações sobre a administração para o cidadão.
:: Saneago
BANCO DO POVO
:: Oferecer crédito às pessoas empreendedoras com valor mínimo R$ 300,00 e valor máximo de R$ 4.000,00 .Financia máquinas e equipamentos, matéria-prima para produção, móveis, utensílios e mercadorias para revenda.
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
(somente na unidade da Jaiara)
TELE ATENDIMENTO
:: Atende telefone via ramal;
:: Esclarece duvidas de contribuinte via telefone.
PROTOCOLO
:: Protocola processos de órgãos públicos municipais (construção, cadastro de atividade econômica, fazenda, fiscalização de obras, engenharia, divisão de postura, meio ambiente, uso do solo, :: numeração e solicitações diversas);
:: Consulta de andamento de processo;
:: Encaminhamento do processo (remessa) para todos os órgãos.
HABITAÇÃO
Emissão de:
:: Habite-se ou ocupação;
:: Desmembramento de alvará;
:: Alvará de licença para construção de muro de 2,20mts a 3,00 mts;
:: Alvará de licença para ampliação;
:: Certidão de tempo;
:: Demolição;
:: Membramento e desmembramento;
:: Alvará de licença para construção e legalização até 70.000m sem laje;
:: Alvará de licença para reforma;
:: Alvará de licença para construção e legalização;
:: Uso de solo;
:: Certidão de numeração;
PROCON
:: Atendimento ao consumidor (reclamação);
:: Montagem de processo mediante ao código do consumidor CDC;
:: Atendimento via telefone.
DETRAN - DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DE GOIÁS
(somente na unidade da Jaiara)
:: Licenciamento anual/IPVA;
:: Parcelamento de Multas;
:: Comunicado de venda;
:: Impedimento de licenciamento;
:: Remissão de DUA (Documento Único de Arrecadação);
:: Vistoria (Veículos Locais de Pequeno porte MUTAN);
:: Revalidação de CNH;
:: Consulta de débitos;
:: Emissão de multas;
:: Transferência de veículos de pequeno porte/motocicletas.
CMTT – COMPANHIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES
:: Entrada de processos
:: Autentica documentos ( com a original);
:: Protocola multa ( CETRAM, SMT, AGETOP, DNIT e outros);
:: Envia relatório JARI e CMTT;
:: Ocorrência de barreira;
:: Envia relatório para engenharia;
:: Recebe oficio com solicitação para eventos, sinalização, mudança e pedido de ponto de ônibus;
:: Visualização de PA2 (placa do veiculo).
GESTÃO DE ASSISTENCIA SOCIAL
:: Recebimento e conferência de notas fiscais do Programa Renda Cidadã.
:: Organização das listagens com as notas fiscais.
Atendimento a outras solicitações:
:: Preenchimento de boletim informativo quando perda ou roubo.
:: 2ª via cartão.
Bolsa Família:
:: Cadastramento: Inclusão da família no CAD (Cadastro Único).
:: Recadastramento: Atualização de dados.
JUNTA DE ALISTAMENTO MILITAR
(somente na unidade do Anashopping)
:: Alistamento dentro do prazo;
:: Alistamento fora do prazo;
:: Solicitação de 1ª via de certificado de dispensa de incorporação ou reservista;
:: Solicitação de 2ª via de certificado de dispensa de incorporação;
:: Solicitação de 2ª via de certificado de reservista;
:: Solicitação de 2ª via de certificado de alistamento militar (casos de extravio ou inutilização da 1ª via);
:: Transferência de residência e de alistamento militar (cidadão que alistar em outra cidade e transfere sua residência para Anápolis-Go).
:: Solicitação de retificação de dados pessoais ( erro na emissão do alistamento militar);
INCRA
:: Análise de declaração;
:: Digitação;
:: Pesquisa de ITR nível rural;
:: Emissão 2ª via CCIR;
:: Informações sobre declaração de enquadramento sindical para aposentadoria;
:: Atendimento aos Municípios de: Abadiânia, Alexânia, Corumbá, Cocalzinho e Silvânia.
BOMBEIRO
(somente na unidade do Anashopping)
:: Protocolar taxa para vistoria em comércio, indústria, firma prestadora de serviço etc;
:: Complemento de taxa;
:: Taxa de aprovação de projetos
:: Receber projetos de arquitetura e incêndio, para fins de aprovação;
:: Taxa para credenciamento e recredenciamento de empresas de vendas de extintores;
:: Recebimento de denúncia de comércio irregular.
OUVIDOR
:: Recebimento de reclamação, denúncia e/ou sugestão – preenchimento de formulário próprio manualmente (Relatório de Reclamações e Denúncias).
INSS
:: Fornecer orientações e informações sobre direitos e deveres perante a Previdência
:: Agendamento eletrônico de benefício
:: Andamento de processos de revisão de benefícios e decisões das Câmaras e JRPS
:: Atualização de endereço
:: Carta de concessão e memória de cálculos
:: Certidões para saques de PIS, PASEP e FGTS
:: Comunicação de acidente de trabalho
:: Distribuição de formulários e materiais informativos e educacionais à clientela previdenciária
:: Extratos de pagamentos e IR
:: Salário maternidade para empregada doméstica e contribuinte individual
:: Simulação de cálculos de aposentadoria
:: Simulação de tempo de contribuição
:: Inscrição de contribuinte junto à Previdência
:: Requerimentos de: Auxílio Doença, Pedido de Prorrogação, Pedido de Reconsideração, Pensão por morte precedida (recebimento de benefício pelo segurado falecido) e Salário Maternidade para a empregada doméstica e à contribuinte individual.
:: Preenchimento de Guia de Recolhimento (ou carnê) para recolhimento.
SECRETARIA DA FAZENDA
:: Emissão de guias, IPTU, ITU, ISS, taxa de licença, auto de infração e extrato imobiliário/econômico.
:: Emissão de certidão negativa pessoa física e jurídica.
:: Consulta de débitos de IPTU, ISS, taxa de licença.
:: Liberação de autorização para impressão (confecção) de notas fiscais de serviços (A.I.D.F).
:: Liberação de autorização de autenticação (utilização) das notas fiscais de serviços
:: ( A.A.D.F).
:: Parcelamento de auto de infração.
:: Preenchimento da taxa de licença.
:: Calculo de ITBI e reavaliação – Imposto de transição de bens imóveis - Imobiliário e rural.
:: Requerimento de compensação, devolução de IPTU, ITU e ISS.
:: Requerimento de baixa, IPTU, ITU, ISS e Taxa de licença.
:: Requerimento de revisão de IPTU.
:: Parcelamento de débitos.
:: Requerimento de prorrogação de nota fiscal.
:: Pedido de fiscalização.
:: Emissão de ISSQN retido.
:: Emissão de taxa da vigilância sanitária
SANEAGO – SANEAMENTO DE GOIÁS
(somente na unidade da Jaiara)
:: Ligação de água;
:: Parcelamento de débito;
:: Religação;
:: Consulta de débitos;
:: 2ª via de débito;
:: Consulta em geral;
:: Reclamação sobre fatura;
:: Reclamação sobre falta de água;
:: Denúncia de irregularidade.
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